Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas ao visitar ou fazer compras em https://www.velasdecore.com.br.
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
Quando você visita o site, coletamos automaticamente algumas informações sobre o seu dispositivo, incluindo dados sobre o navegador, endereço IP, fuso horário e alguns cookies instalados.
Também coletamos informações sobre as páginas ou produtos visualizados, sites de origem ou termos de busca que direcionaram você ao site, bem como informações sobre como interage com o site. Chamamos isso de Informações do Dispositivo.
Coletamos essas informações usando as seguintes tecnologias:
- Cookies: arquivos de dados armazenados em seu dispositivo ou computador, que frequentemente incluem um identificador anônimo único.
- Arquivos de log: registram ações no site e coletam dados como endereço IP, tipo de navegador, provedor de internet, páginas de entrada/saída e carimbos de data/hora.
Além disso, ao realizar ou tentar realizar uma compra no site, coletamos certas informações suas, como: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo número de cartão de crédito, Pix ou boleto bancário), e-mail e telefone. Chamamos isso de Informações do Pedido.
Ao mencionar Informações Pessoais nesta política, estamos nos referindo tanto às Informações do Dispositivo quanto às Informações do Pedido.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Utilizamos as Informações do Pedido para processar pedidos realizados no site (incluindo o processamento de pagamento, envio e fornecimento de faturas e confirmações).
Também usamos essas informações para:
- Entrar em contato com você;
- Analisar pedidos para identificar riscos potenciais ou fraudes;
- Oferecer informações ou promoções relacionadas aos nossos produtos e serviços, conforme as preferências que você compartilhou conosco.
Usamos as Informações do Dispositivo para nos ajudar a identificar possíveis riscos e fraudes (em especial, seu endereço IP) e para melhorar e otimizar o desempenho do nosso site.
COMPARTILHAMENTO DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Compartilhamos suas informações pessoais com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site e no cumprimento dos pedidos, conforme descrito acima.
Utilizamos o Google Analytics para entender como os clientes utilizam o site. Saiba mais sobre como a Google utiliza suas informações pessoais acessando: https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/.
Também podemos compartilhar informações para cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Utilizamos suas informações pessoais para fornecer anúncios direcionados e comunicações de marketing que possam ser do seu interesse.
Você pode desativar a publicidade personalizada nos seguintes links:
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SEUS DIREITOS
Se você for residente no Brasil, tem o direito, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail velasdecore.br@gmail.com.
Também informamos que seus dados podem ser transferidos para fora do Brasil, incluindo para servidores localizados nos Estados Unidos ou Canadá.
RETENÇÃO DE DADOS
Manteremos as Informações do Pedido em nossos registros, salvo se você solicitar sua exclusão.
MENORES DE IDADE
Este site não se destina a menores de 18 anos.
ALTERAÇÕES
Esta política de privacidade poderá ser atualizada ocasionalmente para refletir mudanças em nossas práticas, exigências legais ou outras razões operacionais.
Se tiver dúvidas ou desejar mais informações, entre em contato conosco pelo e-mail velasdecore.br@gmail.com.
Última atualização: junho de 2025.